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lunes, 30 de mayo de 2011

¿Por que no puedo ver los canales?

Debido a la gran cantidad de mensajes que han dejado nuestros usuarios expresando que no pueden ver un canal (que por lo general funciona correctamente), y como nuestra principal intención es conseguir que todos puedan ver televisión por Internet, hemos decidido escribir esta mini guía de:

¿Por qué no puedo ver el canal?!!.. No anda!!.. esto es una #@%#$!

A continuación citaremos las principales razones por las cuales puede ser que no ve un canal:

1) No tiene instalado el Windows Media Player, reproductor necesario para ver las transmisiones de tipo: "Media Player"


Este reproductor viene por defecto en los Sistemas Operativos Windows, sino lo puedes descargar del siguiente enlace:

WINDOWS: http://www.microsoft.com/windows/windowsmedia/download

MAC: http://www.microsoft.com/windows/windowsmedia/player/mac

2) No tiene instalado el Real Player (o algún derivado), reproductor necesario para ver las transmisiones de tipo: "Real Player"

Pudes descargar el Real Player de la siguiente dirección:
http://spain.real.com/realplayer/

O el Player Alternativo para real stream de esta dirección:
http://www.afterdawn.com/software/audio_video/media_players/real_alternative.cfm

(cualquiera de los dos te será útil)

3) Su conexión a Internet no es lo suficientemente rápida.
La mayoría de los canales necesitan una buena conexión para conseguir una trasmisión fluida. Es recomendable que tengas banda ancha de por lo menos 512 kbps. Además esta conexión muchas veces se ve afectada por programas de descarga, como pueden ser los programas P2P (Emule, Ares, Kazaa, torrents) u otros, que utilizan gran cantidad de ancho de banda.


Hay que tener en cuenta que:
mayor ancho de banda = mejor calidad de imagen = menos cortes


4) Si utilizas Firefox, es necesario un plugin adicional (oficial de Firefox) necesario para incluir el reproductor en la pagina.
Puedes descargar la última versión del plugin de la siguiente dirección:
WINDOWS: http://port25.technet.com/videos/downloads/wmpfirefoxplugin.exe



5) IMPORTANTE: Señal externa momentáneamente interrumpida.
Las señales de Malosotv.com no son generadas por nosotros sino por terceros (por ejemplo transmisiones online de los mismos canales), y muchas veces estos, o limitan dicha transmisión, o tienen inconvenientes con ella, de tal manera que el canal deja de transmitir momentáneamente. Este es un error común en los canales que tienen mucha demanda, ya que los servidores no pueden soportar un numero tan elevado de peticiones (aunque se esta avanzando muchísimo en este tema). Te recomendamos intentarlo mas tarde!.


Te invitamos a que nos dejes un mensaje y nos cuentes si te sirvió la guía, y si sigues sin poder ver los canales nos describas tu problema que con gusto te ayudaremos!

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